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München, Deutschland
Wir bringen Kreation und Daten zusammen.
servicepro ist eine führende Agentur für Data-Driven Marketing, CRM, CX und KI. Mit über 40 Jahren Erfahrung unterstützen wir Unternehmen jeder Größe – von internationalen Konzernen über den Mittelstand bis hin zu innovativen Start-ups – dabei, Marketingstrategien und Kundenbeziehungen nachhaltig zu optimieren und messbare Erfolge zu erzielen. Unsere Lösungen sind datengetrieben, effizient und zukunftssicher. Wir verbinden Strategie, Technologie, Kreation und Data Analytics zu einem ganzheitlichen Ansatz, der echte Wettbewerbsvorteile schafft. Sie definieren das Ziel, wir übernehmen den Rest – alles aus einer Hand, alles für Ihren Erfolg.
28 Personen im Team
Spricht Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch
11 Projekte in ihrem Portfolio
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2020
Gegründet 1983
1 Auszeichnung verliehen
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Dienstleistungen

9 Dienstleistungen angeboten von servicepro

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Ab

  • Beschreibung
    Erfolgreiches Marketing ist heute mehr als Kampagnen – es ist Strategie, Technologie und Präzision. Wir entwickeln maßgeschneiderte 360°-Marketinglösungen, die Daten, Kreativität und Automatisierung intelligent verbinden. Ob B2B oder B2C, Direct oder Retail, international oder lokal – wir orchestrieren den perfekten Marketing-Mix über alle Kanäle hinweg. Mit präziser Marketing-Analytics, Automatisierung und strategischer Beratung maximieren wir Performance, steigern Conversions und schaffen relevante Markenerlebnisse. Unsere Mission: Ihr Marketing smarter, effizienter und messbar erfolgreicher zu machen.
    Skills in Marketing (26)
    Lead GenerationDirect MarketingCommunication StrategyMarketing StrategyMarketing AutomationDialogmarketingLuxury MarketingCRMB2B MarketingConsumer Marketing+16
    Referenzen in Marketing (7)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Marketing
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Marketing
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Marketing
    Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - Marketing
    Kunden in Marketing (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    TegutLebensmittel | national

    Erfahren Sie mehr über Marketing


  • Beschreibung
    Erfolgreiche Marken brauchen eine klare digitale Roadmap, die Wachstum, Kundenbindung und Vertrieb intelligent verknüpft. Wir entwickeln digitale Strategien, die Performance, Automatisierung und personalisierte Markenerlebnisse nahtlos zusammenführen. Durch präzise Datenanalysen, Marketing Automation und smarte Lead-Generierung optimieren wir die Customer Journey entlang aller Touchpoints – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung. Unser Omnichannel-Ansatz stellt sicher, dass digitale und analoge Kanäle perfekt zusammenspielen und messbare Erfolge liefern. Datengetrieben, agil und skalierbar – für nachhaltigen Geschäftserfolg in einer digitalen Welt.
    Skills in Digitale Strategie (30)
    Inbound MarketingDigital TransformationCustomer JourneyMarketing AutomationAutomationDigital AnalyticsCustomer Journey MappingCustomer ExperienceDigital ConsultingLead Management+20
    Referenzen in Digitale Strategie (4)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Digitale Strategie
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Digitale Strategie
    Dialogmarketing-Kommunikation für Globus Baumarkt - Digitale Strategie
    Internationale Lead-Gen & Kundenbindung für Bing - Digitale Strategie
    Kunden in Digitale Strategie (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    Globus BaumarktAnderes | national
    MicrosoftE-Commerce | international

    Erfahren Sie mehr über Digitale Strategie


  • Beschreibung
    KI verändert, wie Unternehmen denken, entscheiden und wachsen. Von Machine Learning bis Generative AI – wir entwickeln intelligente Lösungen, die Prozesse automatisieren, Kundenerlebnisse personalisieren und Marketingstrategien optimieren. Mit maßgeschneiderten AI-Algorithmen und Recommendation Engines schaffen wir präzise Vorhersagen, steigern Conversion Rates und maximieren Effizienz. Unsere Expertise reicht von der strategischen KI-Entwicklung bis zur Implementierung – immer mit dem Fokus auf echten Business Impact. Wir bringen Ihre KI-Strategie auf das nächste Level – datengetrieben, skalierbar und zukunftssicher.
    Skills in Künstliche Intelligenz (12)
    Machine LearningDeep LearningAI DevelopmentAI AlgorithmAI ExpertiseAI ResearchGenerative AIAI StrategyMarketing optimizationSales forecasting+2
    Referenzen in Künstliche Intelligenz (5)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Künstliche Intelligenz
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Künstliche Intelligenz
    Reaktivierung inaktiver Kunden für Lampenwelt - Künstliche Intelligenz
    Internationale Lead-Gen & Kundenbindung für Bing - Künstliche Intelligenz
    Kunden in Künstliche Intelligenz (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    LampenweltE-Commerce
    MicrosoftE-Commerce | international

    Erfahren Sie mehr über Künstliche Intelligenz


  • Beschreibung
    Big Data ist der Schlüssel zu besseren Entscheidungen, effizienteren Prozessen und neuen Umsatzpotenzialen. Mit KI, Machine Learning und Data Analytics verwandeln wir unstrukturierte Daten in wertvolle Insights – schnell, präzise und skalierbar. Wir entwickeln maßgeschneiderte Datenstrategien, smarte Algorithmen und sichere Infrastrukturen, die echten Mehrwert schaffen. Von Predictive Analytics bis zur Personalisierung in Echtzeit – wir machen Ihre Daten nutzbar. Sie haben die Daten, wir das Know-how – für datengetriebenen Erfolg.
    Skills in Webanalytik/Big Data (18)
    Data AnalyticsData VisualizationData ScienceBig Data AnalyticsData MiningData ConsultingData ReportingData WarehousingData QualityBig Data Marketing+8
    Referenzen in Webanalytik/Big Data (7)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Webanalytik/Big Data
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Webanalytik/Big Data
    Kreation & Big Data für SV SparkassenVersicherung - Webanalytik/Big Data
    Markteinführung eines neuen Medikaments für Vertex - Webanalytik/Big Data
    Kunden in Webanalytik/Big Data (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    SV SparkassenVersicherungenVersicherung | national
    Vertex Pharmaceuticals Germany GmbHKrankenhäuser & Gesundheitswesen | national

    Erfahren Sie mehr über Webanalytik/Big Data


  • Beschreibung
    Hochwertiges, kreatives Design, das Marken auf allen Kanälen visuell stärkt – von Corporate Identity über Printmedien (Flyer, Self-Mailer, Postkarten) bis zu digitalen Designs (E-Mails, Webseitenbanner, Social Media Posts, Ads), die Ihre Marke perfekt inszenieren.
    Skills in Grafikdesign (30)
    IllustrationDesignCorporate IdentityBrand GuidelinesCorporate BrandingBrand DesignKey VisualMoodboardCorporate DesignLogos+20
    Referenzen in Grafikdesign (7)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Grafikdesign
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Grafikdesign
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Grafikdesign
    Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - Grafikdesign
    Kunden in Grafikdesign (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    TegutLebensmittel | national

    Erfahren Sie mehr über Grafikdesign


  • Beschreibung
    Wir entwickeln datengetriebene, automatisierte Kampagnen, die zur richtigen Zeit die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe bringen. Mit präziser Segmentierung und personalisierten Inhalten schaffen wir nachhaltige Kundenbindung und steigern Conversion-Rates. Von strategischen Customer Journeys bis hin zu dynamischen, hyper-personalisierten Mailings – wir konzipieren, gestalten und optimieren jede Kampagne für maximale Wirkung. Unsere Lösungen sind nahtlos in CRM- und E-Mail-Systeme integriert, inklusive A/B-Testing, Performance-Optimierung und internationaler Skalierung. Durch detaillierte Analysen und kontinuierliche Optimierung sorgen wir für messbare Erfolge.
    Skills in E-Mail-Marketing (12)
    EmailingNewsletterE-Mail-MarketingEmail CopywritingOutbound MailingDirect MailingDirect MailEmail Marketing CampaignEmail Marketing AutomationOpt In Email+2
    Referenzen in E-Mail-Marketing (5)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - E-Mail-Marketing
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - E-Mail-Marketing
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - E-Mail-Marketing
    Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - E-Mail-Marketing
    Kunden in E-Mail-Marketing (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    TegutLebensmittel | national

    Erfahren Sie mehr über E-Mail-Marketing


  • Beschreibung
    Wir entwickeln zielgerichtete, aufmerksamkeitsstarke Werbekampagnen, die Marken sichtbar machen und Kunden begeistern. Durch die intelligente Verknüpfung von CRM, Marketing Automation und Multi-Channel-Advertising erreichen wir die richtigen Zielgruppen zum perfekten Zeitpunkt – personalisiert, datengetrieben und performanceorientiert. Von klassischer Printwerbung bis zu digitalen High-Performance-Kampagnen schaffen wir nahtlose Werbeerlebnisse, die Leads generieren, den Vertrieb unterstützen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen. Unsere Kampagnen bringen nicht nur Reichweite, sondern echte Ergebnisse – effizient, messbar und skalierbar.
    Skills in Werbung (15)
    CRMMarketing AutomationCorporate AdvertisingAdvertising CampaignInternetLead ManagementwerbungDialogmarketingLead GenerierungKlassisches Marketing+5
    Referenzen in Werbung (10)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Werbung
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Werbung
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Werbung
    Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - Werbung
    Kunden in Werbung (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    TegutLebensmittel | national

    Erfahren Sie mehr über Werbung


  • Beschreibung
    Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen – von der strategischen Analyse über die Optimierung von Datenprozessen bis hin zur Implementierung moderner Technologien. Durch datengetriebene Insights und maßgeschneiderte Lösungen verbessern wir Geschäftsentscheidungen, steigern Effizienz und schaffen nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
    Skills in Datenberatung (6)
    Data AnalyticsData DiscoveryData Driven MarketingData ReportingPredictive AnalyticsCRM Strategie
    Referenzen in Datenberatung (8)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Datenberatung
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Datenberatung
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Datenberatung
    Kreation & Big Data für SV SparkassenVersicherung - Datenberatung
    Kunden in Datenberatung (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    SV SparkassenVersicherungenVersicherung | national

    Erfahren Sie mehr über Datenberatung


  • Beschreibung
    Intuitive Nutzererlebnisse und moderne Interface-Designs, die User begeistern und für maximale Interaktionsraten sorgen.
    Skills in Ergonomie (UX/UI) (7)
    User Experienceergonomy ux uiAugmented Reality (AR)Dashboard DesignWireframingFigmaSketch
    Referenzen in Ergonomie (UX/UI) (7)
    Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Ergonomie (UX/UI)
    Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Ergonomie (UX/UI)
    Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Ergonomie (UX/UI)
    Kreation & Big Data für SV SparkassenVersicherung - Ergonomie (UX/UI)
    Kunden in Ergonomie (UX/UI) (4)
    Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
    Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
    Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
    SV SparkassenVersicherungenVersicherung | national

    Erfahren Sie mehr über Ergonomie (UX/UI)

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Team

28 Mitglieder in servicepro's Team

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GeschichteWir sind ein Team aus Experten in Marketing, Design, Technologie und Beratung. Branchenübergreifend entwickeln wir kreative, datengetriebene Lösungen – von CRM-Strategien über Customer Journeys bis hin zu smarter Kommunikation. Agil, innovativ und messbar erfolgreich!
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Auszeichnungen

servicepro wurde 1 Mal ausgezeichnet

Unsere Auszeichnung ist der Erfolg unserer Kunden: messbare Resultate statt Trophäen. Mit klarem Branding, starker Umsetzung und kanalübergreifender Wirkung erzielen wir nachweisliche Erfolge – z. B. Umsatzsteigerungen von 60 % und mehr für Porsche Design, Peek & Cloppenburg und Toyota.2024-12-01Kampagnenergebnisse

Bewertungen

1 Bewertungen für servicepro

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RB
Roland BlaskProduct Owner CRM bei Toyota Deutschland GmbH
SektorAutomobil
Team201 - 500
5/5
Überprüfte Bewertung
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?Ziel war die Entwicklung einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie für Endkunden sowie der dazugehörigen technologischen Infrastruktur mit Marketing Automation, CRM, Datenarchitektur, Webportal und API Integrationen. Durch datengetriebene Personalisierung, Automatisierung und Predictive Analytics sollte der Customer Lifecycle optimiert und die Kundenbindung nachhaltig gesteigert werden, stets unter Einhaltung der DSGVO und interner Datenschutzregeln.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?Die partnerschaftliche Zusammenarbeit, der offene Austausch auf Augenhöhe und die gemeinsame Entwicklung innovativer Lösungen haben besonders viel Spaß gemacht – vor allem, weil wir schnell spürbare Erfolge erzielt und die Themen gemeinsam kontinuierlich weiterentwickelt haben.

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