Comment une stratégie de remarketing peut augmenter vos ventes?

Mis à jour le 3 août 2026 par Nicolas Finet, CEO de Sortlist. Depuis 2024, le remarketing a changé de base technique : les cookies comptent encore, mais la qualité des listes first-party, du consentement et des signaux GA4 pèse davantage. Si vous travaillez déjà sur le taux de conversion e-commerce, les landing pages et l’email marketing, ce sujet sert de passerelle entre acquisition, réassurance et conversion.

Points clés :

• Le remarketing reste performant quand il suit l’intention : panier abandonné, vues produit et visiteurs récurrents n’ont pas le même niveau de maturité.
• En 2026, la pile utile est first-party : GA4, Consent Mode, Customer Match et feeds produits comptent plus qu’un pixel isolé.
• Le bon canal dépend du cycle de vente : Google Ads, Meta, LinkedIn et AdRoll n’ont pas le même rôle ni le même coût de relance.

Ce qui a changé depuis 2024

Le premier changement est réglementaire et technique à la fois. Google a confirmé en octobre 2025 qu’il conservait l’approche actuelle qui laisse le choix aux utilisateurs sur les cookies tiers dans Chrome, tout en réorientant Privacy Sandbox vers des solutions de mesure plus larges et plus privacy-safe Google. En clair, le reciblage n’a pas disparu, mais il dépend davantage de la qualité de vos données que d’un simple suivi universel.

Le deuxième changement concerne la mécanique Google Ads elle-même. Les pages d’aide actuelles insistent sur un seuil minimal de 100 visiteurs ou utilisateurs actifs sur les 30 derniers jours pour afficher des annonces de remarketing, sur les feeds pour le dynamic remarketing, et sur le fait que les uploads Customer Match peuvent prendre jusqu’à 48 heures à se stabiliser Google Ads Help Google Ads Help Google Ads Help. Le message est clair : la liste, le feed et le consentement sont devenus les trois blocs à surveiller.

Le troisième changement est plus opérationnel. Les équipes qui veulent aller vite ne s’arrêtent plus à Google Ads ou Meta Ads ; elles regardent aussi des plateformes comme AdRoll, souvent appréciées pour la simplicité de mise en route, même si le reporting reste plus limité que sur les stacks plus lourdes G2. Pour une PME ou une équipe marketing sans temps à perdre, c’est un vrai concurrent pratique, pas un simple outil de secours.

Si vous voulez replacer ce sujet dans une logique acquisition plus large, relisez aussi campagne publicitaire, notoriété de marque et taux de conversion e-commerce.

Comparatif rapide

Option	Quand la choisir	Key features	Point de vigilance	Note / lecture
Google Ads remarketing	Quand vous avez déjà du trafic qualifié, un catalogue clair et un besoin de volume	Display, YouTube, dynamique avec feed, audience lists, Customer Match	La performance baisse vite si le consentement, les listes ou le feed sont faibles	Le plus complet pour le mix volume + intention
Meta Ads retargeting	Quand l’image, la preuve sociale et le rappel produit comptent beaucoup	Retargeting social, catalog ads, audiences personnalisées, répétition créative	La fatigue créative arrive vite si la fréquence n’est pas pilotée	Très bon pour faire revenir, moins bon pour l’intention pure
LinkedIn Ads	Quand le cycle est B2B, long et à panier moyen élevé	Matched audiences, lead gen, ciblage par fonction et entreprise	Le coût par clic et par lead est généralement plus élevé	À privilégier sur les ventes complexes, pas sur les achats impulsifs
AdRoll	Quand vous voulez une mise en route simple et un pilotage cross-channel	Display retargeting, interface claire, intégration HubSpot, pilotage centralisé	Reporting moins profond et CPM parfois plus haut	4,1/5 sur G2, 773 avis ; bon choix si la simplicité compte plus que la sophistication
Email / CRM remarketing	Quand vous possédez déjà des contacts consentis et qualifiés	Relance panier, séquences automatisées, segmentation CRM, coût média nul	Ne remplace pas la demande froide et dépend de la qualité de la base	Souvent le meilleur premier niveau de relance

Alternative selon votre besoin : si vous cherchez à réactiver un panier abandonné, commencez par Google Ads ou l’email CRM ; si vous devez raconter une preuve sociale ou une offre limitée, Meta fonctionne bien ; si vous êtes en B2B, LinkedIn prend l’avantage ; si votre équipe veut simplement lancer vite, AdRoll reste une option pragmatique.

Sur G2, une directrice générale explique en avril 2026 qu’AdRoll lui a surtout fait gagner du temps face à Criteo : prise en main plus directe, démarrage plus rapide, et intégration HubSpot utile pour garder l’audience et le suivi dans un même flux.

G2, avis AdRoll, 27 avril 2026

Un autre avis G2, côté santé, souligne qu’AdRoll permet de recibler des audiences difficiles à activer sur des plateformes plus strictes, avec un gain sur la conversion et la visibilité de marque. Le même retour note aussi que le reporting demande parfois des extractions manuelles.

G2, avis AdRoll, 23 avril 2026

Chiffres clés

• 100 visiteurs ou utilisateurs actifs sur les 30 derniers jours : seuil de base cité par Google Ads pour que des annonces de remarketing puissent se diffuser.
• 700 clics publicitaires sur 7 jours et par regroupement pays + domaine : seuil de qualité utilisé pour le modèle de conversion de Consent Mode dans Google Ads.
• 48 heures : délai indiqué par Google Ads pour le traitement d’un upload Customer Match avant stabilisation complète.
• 3 jours ouvrés : ordre de grandeur courant pour la revue d’un feed dynamic remarketing après upload.

Mini-simulateur

Ce calculateur estime un revenu récupéré de manière simple : audience perdue × taux de récupération × panier moyen. Il aide surtout à décider si une campagne de remarketing mérite un test de budget ou un passage à l’échelle.

Visiteurs à relancer par mois

Taux de récupération attendu (%)

Panier moyen (€)

Budget média mensuel (€)

Calculer

Revenu récupéré estimé : 0 €. ROAS estimé : 0,0. Net : 0 €.

Questions fréquentes

Le remarketing est-il encore efficace en 2026 ?

Oui, à condition de travailler des audiences propres, une fréquence raisonnable et un message adapté au niveau d’intention. Les listes trop petites, le manque de consentement ou un feed mal tenu font baisser le rendement très vite.

Google Ads ou Meta Ads : que choisir en priorité ?

Google Ads est souvent meilleur pour le trafic à forte intention et le dynamic remarketing lié à un catalogue. Meta est plus utile pour refaire remonter la marque, la preuve sociale ou une offre visuelle.

Faut-il garder les visiteurs 30 jours, 60 jours ou plus ?

La bonne durée dépend du cycle de vente. Un panier e-commerce ne mérite pas la même fenêtre qu’une vente B2B avec plusieurs points de contact et un délai de décision plus long.

Le remarketing doit-il être segmenté ?

Oui. Visiteur simple, vue produit, ajout au panier, acheteur récent et client dormant n’ont pas la même valeur et ne doivent pas recevoir la même annonce.

Comment éviter l’effet de saturation ?

Fixez une fréquence cap, variez les créations et coupez vite les segments qui ne répondent pas. Le remarketing devient contre-productif quand il donne l’impression de poursuivre l’utilisateur partout.

Pour cadrer une stratégie, un audit ou une reprise de campagnes, déposez un brief sur Sortlist.

Sources externes

• Sortlist, Comment le remarketing peut augmenter vos ventes?, 8 mars 2024.
• Cosa Nostra Design, Comment utiliser le remarketing pour augmenter vos ventes, 29 janvier 2025.
• Google Ads Help, About remarketing reach.
• Google Ads Help, Dynamic remarketing: Create a feed for your responsive ads.
• Google Ads Help, About consent mode.
• Google Ads Help, Create a Customer Match list by uploading a data file.
• Google, Information sur l'avenir des technologies de la Privacy Sandbox, 17 octobre 2025.
• G2, AdRoll Reviews 2026.

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Pourquoi mettre en place des campagnes de remarketing ?

Le remarketing est une stratégie novatrice pour augmenter le taux de conversion sur votre site web. En effet, votre conversion peut être minime lors d’une première campagne que ce soit sur google Adwords, Facebook Ads, LinkedIn Ads, YouTube Ads ou autre.

Pour décupler la conversion sur votre site ou votre page web, il est plus rentable de relancer vos visiteurs que d’attirer de nouveaux prospects. Pour cela, il suffit de mettre en place une stratégie de remarketing bien réussie.

Ces campagnes de publicité permettent :

• D’augmenter votre retour sur investissement : le remarketing représente un investissement pour l’entreprise. Or, cette campagne coûte bien moins cher que toute autre campagne marketing.
• D’améliorer votre notoriété : cela démontre votre intérêt envers les visiteurs de votre site pour les pousser à l’engagement. Attention toutefois à bien doser vos relances publicitaires pour ne pas les faire fuir.
• De fidéliser votre clientèle : vos clients entrent également dans cette catégorie de reciblage. Dans ce cas, le remarketing consiste à concevoir une publicité (une offre exclusive ou promotionnelle) qui les invite à repasser à l’achat pour augmenter les ventes et votre panier moyen.
• De booster votre chiffre d’affaires : il est plus facile de pousser à l’achat un prospect chaud ou tiède qu’un prospect froid.

Avant de passer au remarketing, vous devez alors identifier l’état de votre prospect : cold lead, warm lead et hot lead.

Ø  Le cold lead ou prospect froid : c’est une personne qui n’a jamais été en contact avec votre entreprise ou votre marque. Et elle ne connaît pas votre offre. Néanmoins, vous pouvez cibler le prospect froid avec une stratégie marketing adaptée.

Ø  Le warm lead ou prospect tiède : c’est une personne qui connaît déjà votre entreprise ou votre marque. Pour la pousser à l’action, il faut concevoir une proposition qu’elle ne peut pas refuser pour qu’elle passe de warm lead à hot lead.

Ø  Le hot lead ou prospect chaud : c’est un prospect qui a déjà exprimé un intérêt à votre offre. Il se situe à la dernière étape du processus de conversion. Vous pouvez le relancer avec des campagnes remarketing qui l’invitent à passer à l’achat.

Parmi toutes les informations dont vous avez besoin sur vos visiteurs afin de lancer des campagnes de remarketing, la plus importante reste l’état de votre prospect.

Comment faire du remarketing avec Google Ads ?

Les listes de remarketing sont longues, remarketing :

• Standard,
• Multicanal,
• Vidéo,
• Dynamique,
• Facebook Ads,
• Google Ads,
• Etc.

Le référencement organique étant le plus puissant pour booster la visibilité d’un site, le remarketing via Google Adwords pour votre site web ou votre site e commerce reste la meilleure solution.

Pour cela, vous pouvez déjà utiliser Google Analytics pour analyser les données clients sur votre site. Ensuite, vous pouvez lancer votre stratégie de remarketing avec Google Adwords. La première étape consiste à créer une liste de tous les visiteurs de votre site. Pour ce faire, utilisez l’extrait de code proposé par google ads sur chaque page de celui-ci.

Une fois l’inventaire de vos visiteurs terminé, vous pouvez établir des listes de remarketing. Cela consiste à créer plusieurs segments de prospects en fonction des différents produits ou services qui les ont intéressés.

Puis, il faut tenir compte du fait que ces prospects soient froids, tièdes ou chauds. Ainsi, vous pouvez créer des campagnes de remarketing ciblées pour recevoir des retours et résultats positifs.

La réussite d’une campagne de remarketing sur un site dépend de deux points :

1. Une publicité ciblée sur un produit/service précis d’un côté,
2. Et sur un segment de prospects bien défini de l’autre côté.

Le plus important avec Google Ads est que vous avez un outil intuitif et efficace pour automatiser vos campagnes. Et cela, de la récolte de données sur votre audience jusqu’au lancement des campagnes, en passant par la segmentation de vos cibles. N’hésitez pas à exploiter toute la force de google display dans vos campagnes !

Comment sectionner votre audience ?

Vous risquez de vous éparpiller rapidement si vous généralisez vos campagnes. Le noyau même du remarketing est la segmentation de l’audience pour mener des actions bien ciblées. Plusieurs paramètres sont à prendre en compte pour réussir votre reciblage :

Ø  Le classique ciblage socio-démographique

Ø  Le ciblage marketing basé sur :

• La page produit visitée,
• Le nombre de pages visitées,
• Les pages incluses dans les processus d’achat (ajout au panier, validation, etc.),
• La page que les utilisateurs n’ont pas voulu visiter après un certain temps passé sur le site, les pages de :
  • Confirmation,
  • Inscription à la newsletter,
  • Prise de contact,
  • Etc.
• Le temps passé sur votre site internet.

Il faut noter que le remarketing ne sert pas uniquement à suivre et analyser les données de visite sur votre site. Cette stratégie marketing vous permet également de suivre les internautes qui ont déjà visité votre site sur d’autres sites et pages dès lors que ces derniers utilisent la même plateforme de retargeting que vous.

Vous pouvez comprendre pourquoi les utilisateurs ont quitté votre site sans aller jusqu’à l’achat pour aller vers un site concurrent. Pour ensuite comparer votre stratégie de marketing digital par rapport à vos offres respectives et la manière dont vous les présentez sur vos sites web.

Vous pouvez aussi utiliser Google Analytics pour recueillir et analyser toutes les données de manière automatique. Le but n’est pas de copier vos concurrents, mais plutôt de faire mieux pour capter l’attention de votre cible dans ces campagnes remarketing.

Utilisez un message publicitaire personnalisé que ce soit sous forme de :

• Article de blog,
• Proposition par emails,
• Publicité sur une application mobile,
• Vidéo,
• Rendez vous direct.

Pour mieux cerner la cible afin de concevoir un message efficace et personnalisé, puis l’envoyer au bon moment, vous devez effectuer un suivi de sa navigation. Tout peut se faire avec des listes de retargeting ou d’autres outils comme les cookies pools.

3 exemples de campagnes de remarketing

Le remarketing peut être utilisé par toutes les entreprises qui souhaitent reconquérir les visiteurs de leurs sites web grâce à la publicité ciblée. Vous pouvez exploiter cette stratégie dans bien des cas, comme les exemples ci-après.

Le retargeting pour remédier à l’abandon de panier

Ce n’est pas rare sur un site e commerce de voir des internautes ajouter des produits à leur panier pour l’abandonner par la suite. Afin de pousser ces prospects à passer à l’acte et finaliser leur achat, vous pouvez vous lancer dans le remarketing.

Il se peut aussi que le client se soit inscrit sur votre site. Mieux encore, il a déjà enregistré sa carte bancaire. Alors, pourquoi ne pas aller au bout de l’achat ? Pour augmenter votre taux de conversion et inciter le prospect à finaliser sa transaction, vous pouvez lui rappeler sa commande en cours grâce à l’email retargeting.

Le retargeting pour inciter à la prise de contact

Si votre objectif est d’augmenter les prises de contact via votre site, les techniques de remarketing peuvent vous aider à l’atteindre. En parallèle, cela permet d’améliorer votre trafic. Pour convaincre et mettre en confiance l’internaute, créez des contenus à forte valeur ajoutée pour favoriser leur engagement.

Une fois séduit par cet article, il va se rendre sur votre site pour en savoir plus sur votre marque et vos produits ou services. Sur le landing page, incitez-le à vous contacter pour que vous puissiez lui donner conseil et lui apporter la solution idéale.

Le retargeting pour fidéliser vos clients

Le remarketing ne se limite pas à la séduction de vos anciens visiteurs. Vous pouvez tout à fait utiliser cette stratégie pour vous adresser à vos clients actuels afin de les fidéliser. Utilisez, par exemple, des emails personnalisés en rapport à ses centres d’intérêt vis-à-vis de vos produits ou services.

Qui plus est, vous pouvez vous servir du marketing automation pour créer vos emails personnalisés afin de présenter :

• Une remise exceptionnelle aux clients fidèles,
• Une offre promotionnelle comme l’ajout de plusieurs jours de validité à leur abonnement,
• Une actualité en rapport avec les services ou les produits qu’ils utilisent déjà.

Tarifs agence de remarketing

Vous souhaitez confier votre stratégie de remarketing à un expert ? Nos agences de remarketing peuvent vous accompagner de A à Z dans l’élaboration de votre plan. Le but étant de booster votre taux de conversion en s’intéressant de près aux visiteurs de votre site et à vos clients actuels.

Agency Inside à Levallois-Perret en France

Cette agence s’adresse aux TPE, PME et star-ups pour déployer leur stratégie online que ce soit sur les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les blogs.

Agency Inside réalise également des stratégies offlines comme un achat media, une plaquette ou d’autres supports papier de communication. Elle propose d’élaborer votre stratégie digitale à partir de 1 000 € et votre publicité en ligne à partir de 2 000 €.

Agence WEA à Mérignac en France

Déléguez votre stratégie de remarketing à l’agence WEA. Elle peut vous accompagner et vous conseiller à 360° sur le reciblage de vos campagnes de communication.

Le but étant de développer rapidement vos chiffres d’affaires avec le minimum d’investissement. L’agence WEA réalise ce type de projet à partir de 1 000 €.

Feel and Clic à Paris en France

Avec 12 ans d’expérience et 300 projets. Elle vous aide à donner vie à vos projets comme la reconquête de vos anciens visiteurs.

L’agence Feel and Clic concentre toute son attention sur l’expérience utilisateur offerte par vos offres afin de l’optimiser. Son tarif débute à 1 000 € par projet.